發布時間：2022/08/03 15:34:25
2022年東部機場集團上半年服務工作聯席會議暨評審工作交流會于7月28日-29日在徐州機場召開。集團公司副總經理王芳、徐州機場董事長戴立紅、總經理姜曉翔、副總經理翟成麗及集團各成員機場分管服務領導出席會議。
集團安全質量管理部部長王凌莉對集團上半年服務質量工作進行總結，系統性分析了服務行業信息并提出了下一步工作改進建議。
會議期間，局方服務質量現場評審組組長、南京機場安全質量辦公室副主任李海云依據局方《服務質量標準關鍵指標評價辦法》文件，對持續提升徐州機場服務水平提出了專業意見和建議，并帶隊進行了現場評審和指導。
在評審交流會上，集團領導及各評審員對徐州機場服務工作給予高度肯定。徐州機場總經理姜曉翔表示，下一步徐州機場將堅持問題導向、需求導向，根據評審專家的意見，持續提升服務品質，充分展示城市良好窗口形象，為集團高質量發展貢獻徐州力量。
徐州機場董事長戴立紅對集團領導蒞臨本場開展服務質量評審和指導工作表示歡迎，對集團領導和各位評審員的評價和肯定表示感謝。
王芳副總經理聽取了各成員機場上半年服務質量工作匯報，對下半年服務重點工作提出兩點要求：一是要正確處理安全與服務、發展與服務、整體與個體、科技創新與服務管理之間的關系。二是要做好“四個堅持”：堅持久久為功，增強做好服務定力；堅持固本強基，增強做好服務的實力；堅持改革創新，增強做好服務的動力；堅持協調聯動，增強做好服務的合力。
